創先爭優貴實踐
一八二隊醫保工作提升服務質量
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創先爭優活動中,一八二隊圍繞機關工作“六則”、“五心”服務理念,將活動貫徹到醫保工作中。他們針對單位離退休職工多、困難職工多、長期在外地居住人員多等實際狀況,抓好基礎性工作。一是為每名在異地就醫的職工建立醫療健康檔案并保持聯系,了解第一手健康資料;二是將醫保相關政策及規定制作成小宣傳冊發放到職工手中,對每一名前來咨詢的職工及家屬耐心細致的做宣傳解釋工作;三是密切聯系醫保管理部門,及時準確的為職工辦理醫保備案、報銷等各項手續。據不完全統計,2010年,共為110人(次)職工辦理了異地報銷手續,報銷金額40余萬元,有效解決了異地職工看病難、看病貴的實際問題,為構建和諧一八二隊作出了貢獻。
?????????????????????????????????????????????????????????? (董 武)